AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Seguros Zapotlán (en adelante “Seguros Zapotlán”), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables, hace de su conocimiento que el presente Aviso de Privacidad Integral es aplicable a los Datos Personales que sean proporcionados por Usted, directa o indirectamente, a través de solicitudes de información, formularios físicos o electrónicos, cuestionarios, medios digitales, contacto telefónico, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones, o cualquier otro medio permitido por la legislación vigente, con motivo de la relación jurídica, contractual y/o comercial que tengamos celebrada o que, en su caso, lleguemos a celebrar.
DEFINICIONES
Para los efectos del presente Aviso, se entenderá por:
“Titular” o “Titulares”: La persona física a quien corresponden los datos personales.
“Datos Personales”: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
“Datos Personales Sensibles”: Aquellos datos que afecten a la esfera más íntima del Titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, incluyendo datos de salud.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
De conformidad con la LFPDPPP, el consentimiento del Titular será tácito cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el Titular no manifieste oposición alguna y proporcione sus datos personales.
Cuando se recaben Datos Personales Sensibles, Financieros o Patrimoniales, Seguros Zapotlán obtendrá el consentimiento expreso y por escrito, ya sea mediante firma autógrafa, firma electrónica, aceptación digital, marcación de casillas, o cualquier otro mecanismo legalmente válido.
El Titular reconoce que ha leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Seguros Zapotlán, con domicilio en Quintana Roo 16-G, Zapotlán El Grande, Jalisco, México.
Correo electrónico para atención de asuntos relacionados con datos personales:
📧 atencion@seguroszapotlan.com
DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO
Seguros Zapotlán podrá recabar, usar, almacenar y tratar los siguientes datos personales:
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos laborales y profesionales
Datos patrimoniales y financieros
Datos de salud, cuando resulten necesarios para la evaluación, contratación o administración de productos de seguros
Los datos de salud serán considerados Datos Personales Sensibles y serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades Primarias (necesarias)
Los Datos Personales serán tratados para:
Evaluar solicitudes de información, cotización y contratación de seguros.
Analizar riesgos y elaborar propuestas personalizadas.
Celebrar, administrar, mantener, modificar o renovar contratos de seguros.
Contactar al Titular para dar seguimiento a solicitudes.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
Atender derechos ARCO y revocaciones de consentimiento.
Prevenir fraudes y operaciones ilícitas.
Finalidades Secundarias (no necesarias)
Adicionalmente, los datos podrán ser tratados para:
Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
Envío de información promocional y contenidos informativos.
Evaluación de calidad del servicio y estudios estadísticos.
El Titular podrá negar o revocar su consentimiento para estas finalidades secundarias enviando un correo a atencion@seguroszapotlan.com, sin que ello afecte la relación jurídica principal.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Seguros Zapotlán podrá realizar transferencias de Datos Personales sin requerir el consentimiento del Titular, cuando dichas transferencias se encuentren previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, transferencias a:
Instituciones de seguros, coaseguro y reaseguro.
Agentes, promotores y prestadores de servicios relacionados.
Autoridades competentes, nacionales o extranjeras, en cumplimiento de disposiciones legales.
Proveedores de servicios tecnológicos, administrativos o de operación.
En cualquier otro caso, se recabará el consentimiento correspondiente.
DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, mediante solicitud enviada al correo electrónico:
📧 atencion@seguroszapotlan.com
La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación aplicable.
Seguros Zapotlán responderá dentro de los plazos legales.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Seguros Zapotlán ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. El Titular podrá deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Seguros Zapotlán se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web correspondiente y se considerarán aceptadas al continuar con el uso de los servicios.
ACEPTACIÓN DEL AVISO
El suministro de Datos Personales implica la aceptación expresa o tácita del presente Aviso de Privacidad y del tratamiento de los datos conforme a los términos aquí establecidos.

